プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

TRALIVE Kamikawa （以下、「当Webサイト」という。）は，ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当Webサイトがどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

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個人情報の取得について

当Webサイトはお客様が当Webサイトに入力した情報、またはその他の方法で当Webサイトに提供した情報を受領、収集、保管します。お客様が当Webサイトのウェブサイト上で取引を行う場合、プロセスの一環として、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの個人情報を収集します。お客様の個人情報は、下記の特定の理由でのみ使用されます。

また、当Webサイトは、お客様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル（IP）アドレス、ログイン、電子メールアドレス、パスワード、コンピュータと接続情報を収集する場合があります。

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当Webサイトは、WIXを利用して作られており、ソフトウェアツールを使用して、ページ応答時間、特定のページへの訪問時間、ページインタラクション情報、およびページから離れるための方法を含むセッション情報を測定および収集することがあります。また、個人を特定できる情報（氏名、Eメール、パスワード、コミュニケーションを含む）、支払いの詳細（クレジットカード情報を含む）、コメント、フィードバック、推奨事項、個人プロフィールも取得させていただきます。お問い合わせフォームの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。

当Webサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

 

個人情報の取得目的
当Webサイトは、以下の目的のために、このような非個人情報および個人情報を収集します。

1. サービスの提供・運営のため

2. ユーザーに継続的な顧客支援と技術サポートを提供するため

3. 一般またはパーソナライズされたサービス関連の通知およびプロモーションメッセージで、訪問者およびユーザーに連絡できるようにするため

4. 当Webサイトまたは当Webサイトのビジネスパートナーが当Webサイトの各サービスの提供および改善のために使用する集計統計データおよびその他の集計および / または推定された非個人情報を作成するため

5. 適用される法令を遵守するため

 

個人情報をどのように保存、使用、共有、開示していますか？

当Webサイトは Wixcom プラットフォームでホストされています。Wix.com は、製品やサービスをお客様に販売するためのオンラインプラットフォームを提供しています。お客様のデータは、Wix.com のデータストレージ、データベース、一般的な Wix.com アプリケーションを通じて保存される場合があります。ファイアウォールの背後にある安全なサーバーにデータを保存します。

Wix.com によって提供され、当Webサイトが使用するすべてのダイレクト・ペイメントゲートウェイは、PCI セキュリティ標準評議会によって管理されている PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。これは、Visa、MasterCard、American Express、Discover などのブランドの共同努力です。PCI-DSS の要件は、当店およびそのサービスプロバイダによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを保証するために役立ちます。

アカウントに関する通知、アカウントに関する問題のトラブルシューティング、紛争の解決、手数料や費用の集約、アンケートやアンケートによるご意見の調査、当Webサイトに関する最新情報の送信、またはユーザー契約、適用される国内法、および弊社がお客様と締結する契約を履行するため、お客様にご連絡ください。これらの目的のために、当Webサイトは電子メール、電話、テキストメッセージ、郵便でお客様に連絡する場合があります。

 

個人情報の第三者提供について
当Webサイトは法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

 

個人情報取り扱いに関するお問い合わせ
当Webサイトの個人データの取り扱いに関するご質問やご不明点、また、お客様に関する個人情報へのアクセス、訂正、修正、削除、お客様のデータの処理を希望されない場合は、Contact USよりご連絡ください。

 

SSL（Secure Socket Layer）について
当WebサイトのWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

 

cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当Webサイト利用することができます。当Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

 

Google reCAPTCHAについて

当Webサイトではインターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどからサイトを守るため、 Google reCAPTCHA v3 を利用しています。その使用には Google プライバシーポリシーと利用規約が適用されます。reCAPTCHA API はハードウェアとソフトウェアの情報（デバイスやアプリのデータなど）を収集し、それらのデータを分析のために Google へ送信することをご理解のうえ、ご了承ください。このサービスの使用に関連して収集された情報は、reCAPTCHA の改善と一般的なセキュリティの目的で使用されます。

 

プライバシーポリシーの更新

当Webサイトは、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。そのため、頻繁に確認してください。変更および説明は、ウェブサイトに投稿した直後に有効になります。当Webサイトが本ポリシーに重大な変更を加える場合、当Webサイトは、当Webサイトが収集する情報、使用方法、およびどのような状況下でそれを使用または開示するかをお客様が認識できるように、更新されたことをここに通知します。

制定：2023年1月4日

 

免責事項
当Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者がWebサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当Webサイトは、利用者が当Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

 

著作権・肖像権
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